Termos de Uso e Política de Privacidade do Connectaai

Última atualização: 03/10/2025

Bem-vindo ao aplicativo Connectaai(“Aplicativo”), disponibilizado por T.I Connect, CNPJ 12.308.873/0001-45. Ao acessar ou utilizar o Aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso e Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Aplicativo.

Idade mínima: 10 anos. Usuários menores de idade devem utilizar o Aplicativo com supervisão de pais ou responsáveis.

1. Serviços do Aplicativo

O Aplicativo permite solicitar e acompanhar serviços relacionados a [descrever serviços].
O Aplicativo realiza integração com Google Maps para localização e rotas e WhatsApp para comunicação direta com prestadores de serviços.

A Empresa pode alterar, suspender ou encerrar serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. Cadastro

Alguns serviços exigem cadastro. O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta e senha, sendo responsável por todas as atividades realizadas através delas.

3. Uso do Aplicativo

O usuário concorda em:

• Utilizar o Aplicativo apenas para fins legais;

• Não acessar áreas não autorizadas do Aplicativo;

• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, discriminatório ou prejudicial.

4. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do Aplicativo (textos, imagens, logos, dados, software) é propriedade da Empresa ou de terceiros licenciantes.
É proibida reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

5. Privacidade e Dados Pessoais

O Aplicativo coleta e utiliza dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5.1 Dados coletados

• Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço e dados de cadastro;

• Dados de uso: histórico de solicitações e interação com o Aplicativo;

• Dados de dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores únicos, endereço IP;

• Dados de localização via Google Maps;

• Conversas realizadas via WhatsApp.

5.2 Finalidade

• Fornecer e operar os serviços do Aplicativo;

• Melhorar funcionalidades e experiência do usuário;

• Entrar em contato sobre serviços solicitados;

• Cumprir obrigações legais;

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

5.3 Compartilhamento

• Prestadores de serviço contratados, apenas para execução do serviço;

• Cumprimento de obrigações legais;

• Com consentimento do usuário.

5.4 Segurança

Medidas técnicas e administrativas são adotadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5.5 Direitos do usuário

• Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados;

• Revogar consentimento;

• Solicitar portabilidade de dados;

• Solicitar informações sobre tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, contate: [E-mail de contato].

5.6 Retenção

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou obrigações legais.

6. Limitação de Responsabilidade

A Empresa não se responsabiliza por:

• Interrupções ou falhas do Aplicativo;

• Uso inadequado pelo usuário;

• Serviços prestados por terceiros indicados ou integrados (Google Maps, WhatsApp).

7. Atualizações

O Aplicativo pode ser atualizado periodicamente. O usuário concorda em manter o aplicativo atualizado.

8. Rescisão

A Empresa pode suspender ou encerrar a conta do usuário em caso de violação destes Termos.
O usuário pode encerrar o uso a qualquer momento, desinstalando o Aplicativo.

9. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Disputas serão resolvidas no foro da comarca de [Cidade/Estado da Empresa], renunciando a qualquer outro foro.

10. Alterações

A Empresa pode alterar estes Termos e a Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas no Aplicativo.

11. Contato

T.I Connect
55.720-000 Rua Cap Joao Pereira da Costa, 103 - Centro, Joao Alfredo - PE, 55.720-000 JOAO ALFREDO, PE
FINANCEIRO@TICONNECTE.COM.BR

(81) 9609-2959